Was ist Coaching?

Ein lieber Mensch hat mich zum Weihnachtsfest mit einem schönen Geschenk bedacht. Der Coaching-Kalender von Sabine Asgodom ist ein Abreißkalender, der für jeden Tag eine kleine, aber wirkungsvolle Anregung enthält, Nahrung für den Kopf. Das Vorblatt enthält eine gut verständliche Beschreibung, was (Business)Coaching ist:

Coaching heißt, die Dinge zu klären, die im Moment anstehen. Was ist Coaching? weiterlesen

Wer Mut hat, singt!

Geredet wird jeden Tag jede Menge, gesagt wird bereits weniger, noch viel weniger wird… gesungen!
Wer von Ihnen hat auf das Verb „singen“ den reflexhaften Satz parat: „Ich kann nicht singen!“ Wer sagt, er könne nicht singen, sagt in Wahrheit: „Ich traue mich nicht, mir selbst dabei zuzuhören, wie ich Tonfolgen erschaffe.“ Und meine eigene Erfahrung gibt dieser Aussage recht, es erfordert tatsächlich Mut, die eigene Stimme klingen zu hören. Den die Stimme trägt unsere Emotionen nach draußen. Und plötzlich hören wir etwas, das wir gar nicht hören wollen, sondern unterdrücken. Beim bloßen Sprechen können wir uns trainieren, diese Emotionen in uns zu behalten und nur die Sachinformationen zu äußern. Beim Singen funktioniert das nicht mehr. Ein Singender zeigt sich, ein Sprechender kann sich verstecken. Wer sich wünscht, mehr Mut zu authentischerem Verhalten zu haben, dem kann dieser Tipp helfen: Wer Mut hat, singt! weiterlesen

Die Entschuldigung als Werkzeug der Kostenoptimierung

„Willst Du Geld sparen – bitte um Entschuldigung!“, so oder ähnlich könnte ein guter Vorsatz für das neue Jahr lauten. Diese Schlussfolgerung lässt das erstaunliche Ergebnis eines Versuches mit 632 enttäuschten ebay-Kunden zu.

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