Die wachsende Bedeutung der Mediation im Rechtsschutz

Unter den Versicherern in Deutschland herrscht harte Konkurrenz, die sich im Zuge der Wirtschaftskrise noch verschärft hat. Es gilt, Kosten zu sparen. Logische Konsequenz ist da die Reaktion des Kölner Rechtsschutzversicherers ROLAND. Laut einer Pressemitteilung1 vom November 2009 plant das Unternehmen, die Möglichkeit eines Mediationsverfahrens als schnelle und kostengünstige Alternative zum Rechtsstreit auf mehr Produkte als bisher auszuweiten.
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Bohren, hämmern, schrauben – Wir basteln uns eine Konfliktlösung!

Ob wir Kuchen backen, Toaster reparieren oder Pullis stricken – das Ergebnis fühlt sich gut an. Wir sind stolz auf die eigene Leistung, empfinden Befriedigung und haben eine besondere Beziehung zu unserem Produkt. Denn: Wir haben etwas aus eigener Kraft und nach unseren Vorstellungen erreicht. Dazu gilt es oft, die Angst vor dem Scheitern zu überwinden, ehe wir uns der eigentlichen Aufgabe widmen. Nicht nur Mut, auch Kreativität ist gefragt, um eigene Lösungen zu finden. Den Erfolg werden wir umso positiver wahrnehmen, je größer unsere Zweifel zu Beginn waren.
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Die Entschuldigung als Werkzeug der Kostenoptimierung

„Willst Du Geld sparen – bitte um Entschuldigung!“, so oder ähnlich könnte ein guter Vorsatz für das neue Jahr lauten. Diese Schlussfolgerung lässt das erstaunliche Ergebnis eines Versuches mit 632 enttäuschten ebay-Kunden zu.

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Aktuelles zur Mediation weltweit

Ob in Indien, China, Kanada oder Österreich: Überall beschäftigen sich die Menschen mit Mediation. Zahlreiche interessante Artikel finden Sie im Internet auf der Seite eines US-amerikanischen Mediatorenteams. In www.mediate.com finden Sie Neuigkeiten über alternative Konfliktlösungsmethoden aus der ganzen Welt. Klicken Sie auf den Link „Sections“, und Sie erhalten eine alphabetische Übersicht über rund 30 verschiedene Kapitel zum Thema Mediation:
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